【ご注文前に必ずお読みください】

下記注意事項と利用規約（HP最下部にあります）をよく読んでご了承の上でご注文ください

入力間違いのないようあわてずご記入ください 

■ご注文者様について■

<お名前>　

　難しい読みや珍しい読みの方はメモ欄か

　その他要望欄にフリガナも記載してください

<ご住所>　

　マンション名や部屋番号など漏れのないよう

　正確にお願いします(数字は半角で）

<電話番号>　
　不在の際など運送業者からの連絡のため
　正確にお願いします（半角でお願いします）

<メールアドレス>　
　携帯メール(特にezwebやisoftbank)は
　未着が多いので、できるだけPCメールなど
　他のアドレスをご使用ください

　gmaiの受信ができるよう設定お願いします　
　注文できているか不安な方は注文完了画面を
　スクリーンショットするなど保存をお勧めします。
　もし注文完了メールが届かなくても振込先が記載されています。

■時間指定について■
<運送会社>　
　クロネコヤマト　冷蔵クール便

<希望日>　
　ご入金順、出来次第に発送しますので
　細かい日付指定はお受けできません

<希望時間帯>　
　午後の2時間ごと指定可能　
・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・19～21時　
　　※午前中はお受けしておりません
　◯時、一番遅い時間で など曖昧な書き方でなく、
上記の表記でメモ欄かその他ご要望欄にお願いします

■お支払いについて■　　　　　　　　　　　
<配送料> 
　送料込　北海道と沖縄の方は700円の追加送料
　自動メールには記載されていないため、
  ご自身で追加してお振込みください（5200円）

<お支払い期限>　
　注文日を含め5日　　
※注文ページに期日が記載されている場合は
その期日をお守りください

　配送スケジュールに影響するので期限厳守ですが、
　事情があって遅れる場合はお待ちしますので
  必ずご連絡ください。
　無断キャンセルは大変迷惑です。
　期限までにご入金がない場合はキャンセルします。

■その他■　
<注文後のメール>
　システム上、ご注文後のメールは自動配信です。
（注文完了メールと発送完了メールの2通のみ）
　入金完了メールが届かないので
　不安に思われるかもしれませんが、
　オンラインにて随時入金確認しておりますので
  入金のご報告は結構です。

<注文完了メールが届かない場合>　
　HPのメール問合せを通すと時間がかかるので、
　cafe1001kyoto@gmail.com へご連絡ください。

<店頭受け取り可能>　
　京都市内にお住まいの方など、
  直接店頭にて引き渡し出来ます。
　メモ欄かその他ご要望欄にて
　来店日時をお知らせください（12時～16時）
　代金は振り込まず、ご来店時にお支払いください
　（3500円）
　　　　　　　　　　　　　　　　
<配送の遅延、停止>　
　北海道や離島など航空便を使う地域の方は
　2日以上の日数がかかるので、
　お受け取り当日中にお召し上がりいただくか、
　冷凍保存をお勧めします。

　※熊本、沖縄の一部地域で配送の停止や遅延あり。
　該当地域の方は注文受付できない場合があります。
　ご注文前にヤマト運輸HPにてご確認ください。

間違いにご注意ください

通販代金をお振込みの際、振込依頼人名を間違えて

当店の店主名を入力してしまうケースがありました。

振込依頼人（振込名義人）はお客様のお名前、

振込先が当店店主名です。

ご自分の口座から振り込む場合、振込依頼人名は

自動で表示されるので、手動で入力することは

あまりないかと思います。

振込依頼人名を間違われますと

どなたからの振り込みかわからなくて

発送ができませんので、くれぐれも振込依頼人名は

お客様ご自身のお名前以外入力しないでください！

もし間違ってしまったと思い当たる場合は、

すぐにご連絡いただけましたら幸いです。

ご連絡がない場合、消去法で

一番最後に残った方と判断しますので、

発送が遅くなりますことをご了承ください。