【ご注文前に必ずお読みください】

 緊急事態宣言発令期間中は何度か販売いたしますので、あわてずご入力・ご購入ください。

下記注意事項と利用規約（最下部にあります）をお読みいただき、ご了承の上でご注文お願いいたします。

・ご住所（マンション名や部屋番号）やお電話番号の記載漏れがありますと配達されない恐れがありますので、必ず正確にご記入ください。

　※よくある間違い→郵便番号間違い、転居前の郵便番号を記入、電話番号が一桁足りない、番地や町名が抜けている、集合住宅名を省略　など

・入金確認の際、お名前がカタカナで表示されますので、特殊な読み方のお名前の方はフリガナもご記入ください。（メモ欄かその他ご要望欄）

　また、振り込み名義人がご注文者と違う場合や旧姓のままですと確認や発送作業に支障が出ますので、一言ご連絡ください。

　※よくある間違い→フリガナしか記入していない、ローマ字で記入、名前ではない単語を記入、特殊な読みなのにフリガナがない　など

・ご入金順に発送してまいりますが、細かい日付指定はお受けできません。出来次第の発送になります。

・時間指定のある方はご注文の際　「メモ欄」か「その他ご要望」の欄にご記入ください。

 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・19～21時　　※午前中はお受けしておりません

（上記のように2時間ごとにご指定ください。「19時」のように記載されますとどちらの時間帯に入れるか迷いますので、必ず上記のような記載の仕方でお願いします）

 　後から言われましても既に発送済みのおそれがありますので、できるだけご注文時にお願いします。

・携帯電話のメールアドレスはメール未着の原因となりますので、必ずPCメールなど他のアドレスをご記入ください。

（特にドメインが ezweb や i softbank の場合、未着の報告が多いです。これらのアドレスはできるだけ使用しないでください。

　やむを得ず携帯アドレスを使用される方は、gmailの受信ができるよう設定をしてからご注文お願いします）

もし注文完了メールが届かなかった方は、

　cafe1001kyoto@gmail.com へ直接ご連絡ください。

　HPのメールお問い合わせを通すと時間がかかりますので、ご利用なさらないでください。

　※注文完了できているか不安な方は、念のために注文完了画面をスクリーンショットするなど保存されることをお勧めします。

　万が一、注文完了メールが届かなくても振込先が記載されていますので、お振込みいただくことが可能です。

 ・システム上、ご注文者様へのメールは自動で届きます。ご注文後は注文完了メールのみで確定メールはございません。

　お振込み後も発送完了メールのみで入金確認メールはございませんが、入金確認はオンラインにて随時行っておりますので入金のご報告は不要です。

 ・利用規約や注文完了メールにも記載しておりますが、振り込み期限は注文日を含め5日以内となっております。

　期限内にご入金・ご連絡いただけずキャンセルになってしまうケースが多いです。

　翌週の配送スケジュールに影響しますので、くれぐれも振り込み期限はお守りください。

　どうしてもご事情があってご入金が遅れる場合はご連絡いただければお待ちいたしますので、無断キャンセルはおやめください。

　※京都市内の方で直接当店にてお引き取りに来ることのできる方は、お振り込みなさらず引き取り時にお支払いください。（2500円）

　注文フォームの備考欄などにお引き取りに来られる日時をお知らせください。（11時～16時頃）

・現在新型コロナウィルスの影響で航空便の本数が著しく減便されています。

　北海道や離島など航空便を使う地域の方は2日以上の日数がかかりますので、お受け取り後当日中にお召し上がりいただくか、冷凍保存をお勧めいたします。

　※北海道・沖縄は700円の追加料金をいただきますが、注文完了メールには追加分の金額が表記されておりません。

　　ご自身で追加分を加算してご入金ください。

　※大雪の影響により、新潟、富山、福井全域・熊本、沖縄の一部地域で配送の停止や遅延が発生しております。

　該当地域の方はご注文をお受けできない場合があります。熊本の方は特にご注意ください。

　　（ヤマト運輸HPにてご確認ください）

・プレゼント包装は行っておりません。

※今回は以下の商品の販売はありません